Service und Bestellbedingungen
Versandbedingungen
Der Mindestbestellwert beträgt nur 25,00 € (zzgl. Versandkosten)
Bestellungen über 25,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands für nur 7,50 €.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wir liefern alle Weinpakete versandkostenfrei.
Bei Bestellungen von 6 und 12 Flaschen der gleichen Weine erfolgt die Lieferung ebenfalls versandkostenfrei
Der Versand erfolgt mit DHL (Deutsche Post AG). Vier Tage die Woche verlässt die Ware das Lager; von Mittwoch bis Samstag. Bei größeren Lieferungen kann die Lieferung der gewünschten Ware durch Transportunternehmen erfolgen.
Alle Sendungen sind versichert. Sollte beim Versand etwas schief gehen, erhalten Sie schnell und ohne zusätzliche Kosten Ersatz. Durch die Verwendung von nachgeprüften Kartons ist Ihre Sendung beim Versand bestmöglich geschützt.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sofern nicht anders angegeben, entspricht die Rechnungsadresse. Sollten Sie eine andere Lieferadresse als Ihre Rechnungsadresse wünschen, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Bestellung mit.
Sofern Sie keinen besonderen Liefertermin angeben, erfolgt die Lieferung von Mittwoch bis Samstag. Die Lieferzeit für die bestellten Produkte beträgt 1 bis 2 Tage*,** ab Vertragsschluss. Sie erhalten Ihre Produkte spätestens 4 Tage nach Ihrer Bestellung, sofern Sie keine andere Lieferzeit vereinbart haben. Wenn Sie einen Liefertermin wünschen, können zusätzliche Kosten anfallen. Bitte überprüfen Sie sofort nach Erhalt, ob die Pakete unbeschädigt sind und ob Sie die richtigen Produkte in der richtigen Menge erhalten haben. Lassen Sie den Zusteller etwaige Falschlieferungen oder Schäden bestätigen und nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf. Die Ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Alle Artikel, die „auf Lager“ sind, sind grundsätzlich sofort lieferbar. Abweichende Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten ausgewiesen.
Grundsätzlich werden alle Bestellungen in einer Sendung versendet. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Zustellversuch fehlschlagen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Eine eventuell geleistete Zahlung wird Ihnen umgehend zurückerstattet.
Ist das bestellte Produkt „nicht verfügbar“, weil unsere Lieferanten uns ohne unser Verschulden nicht mit diesem Produkt beliefern, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produkts anbieten. Sollte kein vergleichbares Produkt verfügbar sein oder Sie die Lieferung eines vergleichbaren Produkts nicht wünschen, erstatten wir Ihnen eine bereits gezahlte Gegenleistung unverzüglich zurück.
Gemäß dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab 18 Jahren. Auf unserer Verpackung ist der Hinweis angebracht, dass die Lieferung nicht an Kinder unter 18 Jahren erfolgt. Darüber hinaus sind Lieferfahrer bei geringsten Zweifeln verpflichtet, ihre Volljährigkeit durch Vorlage ihres Ausweises zu bestätigen.
Sollte der Jahrgang eines gewünschten Weines nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, einen gleichwertigen oder nächsten Jahrgang zu liefern.
*Zum Jahresende kann die Lieferung einen Tag länger dauern als erwartet.
**Aufgrund von Corona kann sich die Lieferung um bis zu maximal einen Tag verzögern.
Internationale Sendungen
3.1 Versand ins Ausland
Auf Anfrage versenden wir in viele Länder der Welt. Für internationale Sendungen ist ein spezieller 24-Stunden-Service oder Terminservice nicht möglich.
Leider können wir Holzkisten nicht ins Ausland versenden. Weine in Holzkisten werden für den Versand in Kartons umgepackt. Auf Wunsch können Holzkisten separat versendet werden.
Bei internationalem Versand fallen höhere Versandkosten an. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU fallen zusätzliche Steuern und Gebühren an; Die Zollgebühren sind bereits in den Versandkosten enthalten. Bitte fragen Sie unseren speziellen internationalen Service unter ausland@vinscentwines.de um Rat.
Die folgende allgemeine Tabelle zeigt die Länder, in die derzeit Lieferungen erfolgen können. Die angegebenen Preise verstehen sich als Versandkostenzuschläge zusätzlich zu den Inlandsversandkosten in Deutschland und werden pro Karton (bis zu 12 Flaschen) berechnet. Ab Flasche 13 wird erneut der volle Aufschlag berechnet.
Bis | Bis | Bis | |
LAND | 1 Flashen | 6 Flaschen | 12 Flaschen |
Argentinien | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Aserbaidschan | 47.90 € | 112.90 € | 190.90 € |
Äthiopien | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Australien | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Belgien | 7.90 € | 10.90 € | 14.90 € |
Brasilien | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Bulgarien | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Dänemark | 13.90 € | 19.90 € | 26.90 € |
Eritrea | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Estland | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Finnland | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Frankreich | 9.90 € | 14.90 € | 19.90 € |
Georgien | 37.90 € | 72.90 € | 114.90 € |
Griechenland | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Grönland | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Großbritannien | 11.90 € | 16.90 € | 23.90 € |
Irland | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Island | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Israel | 37.90 € | 72.90 € | 114.90 € |
Italien | 11.90 € | 17.90 € | 23.90 € |
Japan | 47.90 € | 112.90 € | 190.90 € |
Kanada | 31.90 € | 112.90 € | 190.90 € |
Kenia | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Kroatien | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Lesotho | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Lettland | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Liechtenstein | 22.90 € | 41.90 € | 64.90 € |
Litauen | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Luxemburg | 13.90 € | 19.90 € | 26.90 € |
Malta | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Monaco | 13.90 € | 19.90 € | 26.90 € |
Montenegro | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Neuseeland | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Niederlande | 7.90 € | 10.90 € | 14.90 € |
Norwegen | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Österreich | 7.90 € | 10.90 € | 14.90 € |
Polen | 13.90 € | 19.90 € | 26.90 € |
Portugal | 15.90 € | 24.90 € | 35.90 € |
Russische Föd. | 33.90 € | 64.90 € | 102.90 € |
San Marino | 14.90 € | 21.90 € | 30.90 € |
Schweden | 14.90 € | 21.90 € | 30.90 € |
Schweiz | 22.90 € | 41.90 € | 64.90 € |
Serbien | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Slowakei | 14.90 € | 21.90 € | 30.90 € |
Slowenien | 14.90 € | 21.90 € | 30.90 € |
Spanien | 11.90 € | 16.90 € | 23.90 € |
Südafrika | 56.90 € | 149.90 € | 260.90 € |
Türkei | 37.90 € | 72.90 € | 114.90 € |
Ukraine | 20.90 € | 40.90 € | 63.90 € |
Ungarn | 14.90 € | 21.90 € | 30.90 € |
USA | 31.90 € | 112.90 € | 190.90 € |
Die Lieferzeit der bestellten Waren beträgt 5 – 7 tage zuzatliche zu die normale Inland lieferzeiten ab Vertragsschluss. Sie erhalten Ihre Ware damit spätestens 10 Tage nach Ihrer Bestellung, wenn Sie keine andere Lieferzeit vereinbart haben. Für Kanada und USA gelten die gleiche Lieferzeiten als Inland Deutschland, dass heizt, 1- 3 tage Lieferung. Lassen Sie sich bitte Fehllieferungen oder Beschädigungen vom Zusteller quittieren und nehmen anschließend Kontakt mit uns auf. Die Ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.